Konfliktfrei kommunizieren und agieren

Ulrike Kiesewetter
geb. '70, zertifizierte Knigge- und Kommunikationstrainerin. 20 Jahre Praxiserfahrung in Marketing, Personal- und Kundenbetreuung, Dozentin an zwei Hochschulen in Köln.
Die Zusammenarbeit in Teams stellt Menschen oft vor große Herausforderungen.
Hohe Arbeitsdichte, starker Zeit- und Effizienzdruck, unterschiedliche Charaktere und stockende Kommunikation sind oft gelebter Alltag.
Umso wichtiger ist es, dass Sie Ihr Verhalten flexibel auf die jeweilige Team- und Führungssituation anpassen können und die Fähigkeit entwickeln, sich abzugrenzen.
Insights Discovery® ist ein hilfreiches Persönlichkeitsmodell, um Individuen besser zu verstehen und das Miteinander positiv zu gestalten. Eine Lösung für viele, die sich durch hohe Arbeitsbelastung, schwierige Kolleg*innen und unempathische Chef*innen oft gestresst fühlen.
- Mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Verhaltensweisen besser umgehen
- Potenziale entwickeln, schwierige Situationen aktiv gestalten und Grenzen setzen
- Konstruktiver Umgang mit schwierigen Vorgesetzten und Kolleg*innen
- Klärende Gespräche strukturiert, typengerecht und lösungsorientiert führen
- Erfolgreiche Kommunikation in Meetings und Gruppengesprächen
Workshop
IB22–101
Do. 25.2. bis
Fr. 26.2.21
10 – 16.30 Uhr
Herwarthstr. 22
12 Teilnehmer*innen
Preis: 163 (131) Euro