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Erfolgreich mit Benimm – Knigge dich fit

Wochenende
IB22-76
Sa. 8.9.12,
10 – 18 Uhr
8 UStd
Herwarthstr. 22
12 Teilnehmer/innen
Preis:102 (70) Euro

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Beeindrucken Sie durch professionelles Auftreten

Gutes Benehmen ist für die Karriere und Kundenbindung unerlässlich. Oft sind es gerade die kleinen Dinge, die einen ersten Eindruck nachhaltig prägen und über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Lernen Sie die Grundlagen gewandter Umgangsformen einmal erfrischend anders kennen. Sichern Sie sich den oft entscheidenden Vorteil, wenn es darum geht, intensive Kundenbeziehungen aufzubauen und Mitmenschen für sich zu gewinnen. Inhalte sind:

- Die Macht des ersten Eindrucks gewinnbringend nutzen.

- Fremd- und Eigenwahrnehmung. Wie wirke ich auf meine Mitmenschen?

- Erfolgsfaktor Kleidung. Richtig angezogen bei jedem Anlass.

- Eindrucksvolle Selbstvorstellung – Von Anfang an professionell auftreten.

- Regeln des Vorstellens und Begrüßens. Das sollten Sie beherrschen!

- Kundenbindung durch Wertschätzung und erfrischende Aufmerksamkeit.

- Telefon- und Mailknigge – überzeugend durch sympathische Höflichkeit.

Auf Wunsch arbeiten wir bei einigen der Themenschwerpunkte mit Videoaufzeichnung.

Ermäßigung erhalten Schüler, Familien-Pass-Inhaber, Studenten (bis 18. Semester) und Sozialhilfe-Empfänger, wenn sie ihren Status mit einem schriftlichen Beleg nachweisen. Wird bei der Anmeldung der Nachweis erbracht, gilt der in Klammern aufgeführte Preis. Bei Online-Buchungen können Sie im Warenkorb in den ermäßigten Modus wechseln.